Back-ups zijn reservekopieën van uw website en e-mail, waarmee u alles kunt terugzetten na een storing, een menselijke fout of een hack.
Waarom back-ups onmisbaar zijn
Weinig dingen brengen een organisatie zo snel in de problemen als een website die weg is. De oorzaken zijn zelden spectaculair:
- Een mislukte update
- Een per ongeluk verwijderde map
- Een defecte harde schijf
- Een besmetting
In al die gevallen is een recente back-up het verschil tussen een uur ongemak en weken werk opnieuw doen. Zie een back-up daarom niet als extraatje, maar als basisvoorziening.
Wat moet er in een back-up zitten?
Een volledige back-up bestaat uit twee delen. U heeft ze allebei nodig:
De bestanden
Pagina’s, afbeeldingen, documenten, stijlbestanden en eventuele CMS-software.
De database
Bij een CMS staan hierin alle teksten, instellingen, gebruikers en berichten.
Mist u de database, dan heeft u een lege huls. Mist u de bestanden, dan heeft u tekst zonder vormgeving. Vergeet ook uw e-mail niet: die wordt vaak apart bewaard.
Goed om te wetenHeeft u een website zonder database, zoals een statische HTML-website? Dan bestaat een back-up simpelweg uit de bestanden.
Hoe vaak en hoe lang bewaren?
De vuistregel: bepaal hoeveel werk u zich kunt veroorloven kwijt te raken.
De meeste bedrijfswebsites
Een dagelijkse automatische back-up volstaat.
Veel publiceren of een webshop
Publiceert u veel of draait u een webshop met bestellingen, dan is vaker verstandig.
Bewaar bovendien meerdere momenten uit het verleden, bijvoorbeeld de laatste week plus enkele oudere kopieën. Dat is essentieel: een besmetting wordt soms pas na dagen ontdekt, en dan is de nieuwste back-up mogelijk al aangetast.
Bewaar niet alles op dezelfde plek
Een back-up die alleen op dezelfde server staat als uw website, beschermt u niet tegen problemen mét die server. Zorg daarom dat er ook een kopie buiten de server wordt bewaard.
De bekende richtlijn: drie kopieën, op twee verschillende soorten opslag, waarvan één op een andere locatie.
Test of terugzetten echt werkt
Dit is de stap die het vaakst wordt overgeslagen. Een back-up die nooit is teruggezet, is een aanname en geen zekerheid. Bestanden kunnen incompleet zijn, of het proces kan stilletjes zijn gestopt.
- Controleer periodiek of een herstel echt lukt
- Kijk of de site daarna compleet is
Goed om te wetenAutomatisering is prettig, maar controle blijft nodig.
Back-ups bij een hack
Bij een besmette website is een schone back-up vaak de snelste weg terug. Kies wel een versie van vóór de besmetting, en dicht het achterliggende lek. Anders herhaalt het probleem zich.
Hoe u zo’n situatie stap voor stap aanpakt, leest u in website gehackt: wat nu.
Back-ups horen bij gewoon website-onderhoud. We regelen ze standaard bij onze webhosting, en ze zitten ook in ons onderhoudspakket.