Les sauvegardes expliquées

Les sauvegardes sont des copies de secours de votre site web et de votre e-mail, qui vous permettent de tout restaurer après une panne, une erreur humaine ou un piratage.

Pourquoi les sauvegardes sont indispensables

Peu de choses mettent une organisation en difficulté aussi vite qu'un site web disparu. Les causes sont rarement spectaculaires : une mise à jour ratée, un dossier supprimé par erreur, un disque dur défectueux ou une infection. Dans tous ces cas, une sauvegarde récente fait la différence entre une heure de désagrément et des semaines de travail à refaire. Ne voyez donc pas une sauvegarde comme un extra, mais comme un équipement de base.

Que doit contenir une sauvegarde ?

Une sauvegarde complète se compose de deux parties dont vous avez besoin toutes les deux :

• Les fichiers : pages, images, documents, feuilles de style et, le cas échéant, le logiciel CMS.
• La base de données : avec un CMS, elle contient tous les textes, les réglages, les utilisateurs et les articles.

S'il vous manque la base de données, vous avez une coquille vide ; s'il vous manque les fichiers, vous avez du texte sans mise en forme. N'oubliez pas non plus votre e-mail : il est souvent conservé séparément. Un site web HTML statique n'a pas de base de données, si bien qu'une sauvegarde se compose simplement des fichiers.

À quelle fréquence et combien de temps conserver ?

La règle d'or : déterminez la quantité de travail que vous pouvez vous permettre de perdre. Pour la plupart des sites d'entreprise, une sauvegarde automatique quotidienne suffit. Si vous publiez beaucoup ou si vous gérez une boutique en ligne avec des commandes, une fréquence plus élevée est préférable. Conservez en outre plusieurs points dans le temps — par exemple la dernière semaine plus quelques copies plus anciennes. C'est essentiel, car une infection n'est parfois découverte qu'après plusieurs jours et la sauvegarde la plus récente peut alors déjà être compromise.

Ne conservez pas tout au même endroit

Une sauvegarde qui se trouve uniquement sur le même serveur que votre site web ne vous protège pas contre les problèmes touchant ce serveur. Veillez donc à ce qu'une copie soit également conservée en dehors du serveur. La règle bien connue est de trois copies, sur deux types de stockage différents, dont une sur un autre site.

Testez si la restauration fonctionne vraiment

C'est l'étape la plus souvent négligée. Une sauvegarde qui n'a jamais été restaurée est une hypothèse, pas une certitude. Les fichiers peuvent être incomplets ou le processus peut s'être arrêté sans bruit. Vérifiez régulièrement qu'une restauration aboutit réellement et que le site est ensuite complet. L'automatisation est agréable, mais le contrôle reste nécessaire.

Les sauvegardes en cas de piratage

Pour un site web infecté, une sauvegarde saine est souvent le chemin de retour le plus rapide. Veillez toutefois à choisir une version antérieure à l'infection et à colmater la faille sous-jacente — sinon le problème se répétera. La manière d'aborder une telle situation étape par étape est décrite dans site web piraté : que faire. Les sauvegardes font partie de la maintenance régulière d'un site web ; avec notre hébergement web et notre forfait de maintenance , nous nous en occupons en standard.