Website-onderhoud uitgelegd

Wat valt er onder website-onderhoud?

Onderhoud is meer dan af en toe een tekst aanpassen. In de praktijk bestaat het uit een aantal terugkerende onderdelen:

• Software-updatesBij een CMS de kern, het thema en alle uitbreidingen bijwerken.
• BeveiligingspatchesBekende lekken dichten voordat ze misbruikt worden.
• Back-upsRegelmatig kopieën maken en controleren of terugzetten werkt.
• MonitoringBewaken of de site bereikbaar is en het certificaat geldig blijft.
• Inhoudelijke wijzigingenTeksten, prijzen, foto’s en nieuwe pagina’s.
• Technische controleGebroken links, laadsnelheid en foutmeldingen.

Waarom is onderhoud belangrijk?

De meeste websites worden niet gehackt door een gerichte aanval, maar door geautomatiseerde scanners die zoeken naar bekende zwakke plekken in verouderde software. Achterstallig onderhoud is daarmee het grootste risico dat u loopt. Daarnaast merkt een bezoeker het direct wanneer informatie niet klopt of een pagina een foutmelding geeft — dat kost vertrouwen en dus aanvragen. Ook zoekmachines waarderen een site die snel, bereikbaar en foutloos is.

Verschil tussen een CMS-site en een HTML-site

De onderhoudslast hangt sterk af van hoe uw site is gebouwd. Draait er een CMS, dan is er permanent software die bijgewerkt moet worden: elke maand verschijnen er updates voor de kern en de uitbreidingen. Dat is structureel werk en daarom rekenen bureaus daar doorgaans een vast bedrag per jaar voor.

Een statische HTML-website heeft die laag niet. Er is geen kern, geen database en er zijn geen plug-ins die verouderen, dus vervalt het grootste deel van het verplichte onderhoud. Wat overblijft is hosting, een geldig certificaat en de wijzigingen die u zelf wenst. Dat is precies de gedachte achter een website zonder onderhoudskosten.

Hoe vaak is onderhoud nodig?

Voor een CMS-website is maandelijks bijwerken een verstandig ritme, met directe actie zodra er een belangrijk beveiligingslek bekend wordt. Back-ups draaien bij voorkeur dagelijks automatisch; meer daarover leest u in back-ups uitgelegd. Voor een statische site is er geen updateritme nodig — daar is onderhoud beperkt tot inhoudelijke wijzigingen wanneer u die wilt.

Zelf doen of uitbesteden?

Onderhoud zelf uitvoeren kan, maar vraagt tijd, discipline en enige technische kennis: een update kan iets breken en dan moet u weten wat u doet. Veel organisaties besteden het daarom uit in een vast pakket, zodat updates, back-ups en controles gewoon doorlopen zonder dat iemand eraan hoeft te denken. Wat wij daarin verzorgen, leest u bij website onderhoud.