AGB & Datenschutz

01Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Kostenvoranschläge und Verträge zwischen InnoDIGI, ansässig in Sluiskeshoeven 8, 5244 GM Rosmalen, und Auftraggebern. Mit der Erteilung eines Auftrags akzeptiert der Auftraggeber diese Bedingungen.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für jedes Angebot, jeden Kostenvoranschlag und jeden Vertrag zwischen InnoDIGI und einem Auftraggeber, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Etwaige Einkaufs- oder sonstige Bedingungen des Auftraggebers finden keine Anwendung, es sei denn, InnoDIGI hat diese ausdrücklich und schriftlich anerkannt.

2. Angebote und Verträge

Alle Angebote sind freibleibend und 30 Tage gültig, sofern nichts anderes angegeben ist. Ein Vertrag kommt in dem Moment zustande, in dem der Auftraggeber ein Angebot schriftlich oder per E-Mail annimmt oder in dem InnoDIGI tatsächlich mit der Ausführung eines Auftrags begonnen hat. Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags sind nur gültig, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.

3. Ausführung und Lieferung

InnoDIGI führt die Arbeiten nach bestem Wissen und Können aus, entsprechend den Anforderungen guter Fachpraxis. Angegebene Fristen sind unverbindlich; ihre Überschreitung begründet für den Auftraggeber keinen Anspruch auf Schadensersatz oder Vertragsauflösung. InnoDIGI hat das Recht, Arbeiten ganz oder teilweise durch Dritte ausführen zu lassen. Der Auftraggeber sorgt für die rechtzeitige Bereitstellung der erforderlichen Materialien, Informationen und Freigaben.

4. Zahlung

Sofern nichts anderes vereinbart ist, hat die Zahlung innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum zu erfolgen. Bei nicht fristgerechter Zahlung befindet sich der Auftraggeber von Rechts wegen in Verzug und ist InnoDIGI berechtigt, die gesetzlichen (Handels-)Zinsen in Rechnung zu stellen. Alle von InnoDIGI aufgewendeten Kosten zur Beitreibung offener Forderungen, darunter außergerichtliche Inkassokosten, gehen zulasten des Auftraggebers. InnoDIGI ist berechtigt, bei umfangreichen Projekten eine Anzahlung von maximal 50% des Angebotsbetrags zu verlangen.

5. Haftung

Die Haftung von InnoDIGI ist auf den Betrag beschränkt, der im betreffenden Fall von der Haftpflichtversicherung ausgezahlt wird, zuzüglich des Selbstbehalts. Zahlt der Versicherer nicht oder fällt der Schaden nicht unter die Versicherung, ist die Haftung auf den Rechnungsbetrag des betreffenden Auftrags beschränkt, höchstens jedoch auf den in den vorangegangenen zwölf Monaten in Rechnung gestellten Betrag. InnoDIGI haftet niemals für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder entgangene Einsparungen. Der Auftraggeber stellt InnoDIGI von Ansprüchen Dritter frei, die aus der Nutzung gelieferter Produkte und Dienstleistungen entstehen.

6. Geistiges Eigentum

Alle Rechte des geistigen Eigentums an den von InnoDIGI entwickelten Produkten — darunter Entwürfe, Code, Texte und Bilder — liegen bei InnoDIGI, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Nach vollständiger Zahlung erhält der Auftraggeber ein nicht ausschließliches Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck. Dem Auftraggeber ist es nicht gestattet, Produkte zu vervielfältigen, zu veröffentlichen oder Dritten zur Verfügung zu stellen ohne vorherige schriftliche Zustimmung von InnoDIGI. Vom Auftraggeber bereitgestellte Materialien bleiben Eigentum des Auftraggebers; der Auftraggeber garantiert, zu deren Nutzung befugt zu sein, und stellt InnoDIGI von diesbezüglichen Ansprüchen Dritter frei.

7. Kündigung und Beendigung

Fortlaufende Verträge (wie Hosting- oder Wartungsverträge) werden für den vereinbarten Zeitraum geschlossen und verlängern sich stillschweigend, sofern nicht eine der beiden Parteien den Vertrag schriftlich unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von einem Monat vor Ende der laufenden Periode kündigt. Bei vorzeitiger Kündigung durch den Auftraggeber ist der volle Betrag für die laufende Periode geschuldet. InnoDIGI kann den Vertrag mit sofortiger Wirkung kündigen, wenn der Auftraggeber mit Zahlungsverpflichtungen in Verzug ist oder gegen diese Bedingungen verstößt.

8. Höhere Gewalt

Im Fall höherer Gewalt — worunter Störungen bei Lieferanten, Stromausfälle, Internetausfälle, Naturkatastrophen und behördliche Maßnahmen fallen — ist InnoDIGI nicht zur Erfüllung irgendeiner Verpflichtung gehalten. Dauert die Situation höherer Gewalt länger als 60 Tage an, haben beide Parteien das Recht, den Vertrag schriftlich aufzulösen, ohne dass eine Verpflichtung zum Schadensersatz entsteht.

9. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Auf alle Verträge ist ausschließlich niederländisches Recht anwendbar. Streitigkeiten werden in erster Instanz dem zuständigen Gericht im Bezirk Oost-Brabant vorgelegt.

02Datenschutzerklärung

InnoDIGI legt Wert auf Ihre Privatsphäre. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, auf welcher Grundlage und wie wir diese schützen. Diese Erklärung bezieht sich auf die Website www.innodigi.nl und die Dienstleistungen, die InnoDIGI erbringt.

1. Verantwortlicher

InnoDIGI, ansässig in Sluiskeshoeven 8, 5244 GM Rosmalen, ist verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben. Bei Fragen erreichen Sie uns über info@innodigi.nl oder 073-2340321.

2. Welche Daten verarbeiten wir?

Wenn Sie unser Kontaktformular ausfüllen, verarbeiten wir die folgenden Daten:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Organisation (optional)
• Inhalt Ihrer Nachricht

Diese Daten werden ausschließlich verwendet, um Ihre Frage zu beantworten oder Ihre Anfrage zu bearbeiten. Wir verarbeiten keine Daten für Marketing- oder Profiling-Zwecke. Wie wir Besucherstatistiken erfassen, lesen Sie unter Cookies und Besucherstatistiken.

Wenn Sie im Fenster Barrierefreiheit Vorlesen einschalten und auf einen Text klicken, sendet diese Website diesen Text, die Adresse der Seite und Ihre IP-Adresse an InnoARCHIVE, unseren eigenen Dienst, der den Text mit einer Computerstimme vorliest. Ihre IP-Adresse verwenden wir nur, um Missbrauch zu begrenzen (eine Höchstzahl von Anfragen pro Besucher), und löschen sie nach einem Tag. Den Text selbst speichern wir nicht; die gesprochene Fassung des Textes unserer Seiten bewahren wir jedoch auf, damit sie beim nächsten Mal sofort bereitsteht. Dass vorgelesen wurde, speichern wir ohne Ihre IP-Adresse und ohne den Text 30 Tage lang. Klappt das Vorlesen über InnoARCHIVE nicht, liest Ihr Browser den Text selbst vor.

3. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten über das Kontaktformular beruht auf Ihrer Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO). Für die Erfüllung von Verträgen verarbeiten wir Daten auf Grundlage der Erforderlichkeit für die Erfüllung des Vertrags (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO). Das Cookie mit einer Besucher-ID für Besucherstatistiken setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO). Das Vorlesen erfolgt auf Ihren Wunsch; Ihre IP-Adresse verwenden wir dabei, um Missbrauch zu begrenzen, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO).

4. Cookies und Besucherstatistiken

Wir messen auf unserem eigenen Server, wie diese Website genutzt wird, damit wir sie verbessern können. Bei jedem Seitenaufruf erhalten wir dafür die aufgerufene Adresse, die vorherige Seite auf unserer Website, den Domainnamen der Website, von der Sie gekommen sind, Ihre Bildschirmauflösung, Ihren Browser und Ihre Spracheinstellung. Diese Daten bleiben auf unserem eigenen Server, und wir geben sie nicht an Dritte weiter.

Nur wenn Sie im Cookie-Hinweis auf „Akkoord“ (Zustimmen) klicken, setzen wir zusätzlich ein First-Party-Cookie mit einer zufälligen Besucher-ID, damit wir wiederkehrende Besucher zählen können. Dieses Cookie ist 12 Monate gültig. Klicken Sie auf „Weigeren“ (Ablehnen), setzen wir es nicht; widerrufen Sie Ihre Einwilligung später, löschen wir es wieder. Ihre Wahl speichern wir in Ihrem Browser, und wir halten Ihre Einwilligung oder Ihren Widerruf zusammen mit der Besucher-ID auf unserem Server fest.

Außerdem speichert Ihr Browser (über localStorage) einige Einstellungen, die Sie selbst wählen, etwa Ihre Barrierefreiheitseinstellungen und ob Sie die Willkommensanimation bereits gesehen haben. Diese Daten verlassen Ihr Gerät nicht.

Auf der Kontaktseite und im Nachrichtenfenster verwenden wir Google reCAPTCHA, um Spam abzuwehren. Google kann dabei Daten verarbeiten und ein funktionales Cookie setzen; mehr dazu lesen Sie in der Datenschutzerklärung von Google. Wir setzen keine Marketing-Cookies.

5. Aufbewahrungsfrist

Daten, die Sie über das Kontaktformular übermitteln, bewahren wir nicht länger auf, als es für den Zweck erforderlich ist, zu dem sie erhoben wurden. Nachrichten und zugehörige personenbezogene Daten werden spätestens 12 Monate nach dem letzten Kontakt gelöscht, sofern keine längere Aufbewahrungsfrist gesetzlich vorgeschrieben ist (etwa aufgrund der steuerlichen Aufbewahrungspflicht). Beim Vorlesen löschen wir Ihre IP-Adresse nach einem Tag.

6. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff und Missbrauch zu schützen. Die Website nutzt eine gesicherte Verbindung (TLS/SSL).

7. Auftragsverarbeiter und Dritte

Für die Erbringung unserer Dienstleistungen (darunter Hosting und E-Mail) können wir Auftragsverarbeiter einsetzen. Mit diesen Parteien wurden Auftragsverarbeitungsverträge gemäß DSGVO geschlossen. Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für die Erfüllung des Vertrags erforderlich oder wir sind dazu gesetzlich verpflichtet.

8. Ihre Rechte

Auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie das Recht:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen
• Ihre Daten berichtigen oder ergänzen zu lassen
• Ihre Daten löschen zu lassen
• Die Verarbeitung einschränken zu lassen
• Der Verarbeitung zu widersprechen
• Ihre Daten übertragen zu lassen (Datenübertragbarkeit)

Einen Antrag können Sie stellen über info@innodigi.nl. Wir reagieren innerhalb von vier Wochen auf Ihren Antrag. Darüber hinaus haben Sie jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

9. Änderungen

InnoDIGI behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist stets auf dieser Seite verfügbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie über die Website.

03Bedingungen für die Domainregistrierung

Für die Registrierung von Domainnamen gelten die jeweiligen Bedingungen der Registries. Diesen stimmen Sie zu, wenn Sie bei uns einen Domainnamen bestellen (sowohl Registrierung als auch Verlängerung und Umzug).

• .nl — Allgemeine Geschäftsbedingungen für .nl-Domaininhaber (SIDN)
• .eu — .EU-Registry-Bedingungen (EURid)
• .be — Bedingungen für .be-Domaininhaber (DNS.BE)
• .mobi / .pro / .info / .org — Terms and Conditions (Afilias)
• ICANN Registrant Policy
• Registrant Educational Materials (ICANN)
• Registrant Benefits and Responsibilities (ICANN)

Die Kosten für das Auslösen aus der Quarantäne oder die Reaktivierung eines Domainnamens betragen € 150,- zzgl. MwSt. Das hängt mit der Feststellung der Identität des Antragstellers und mit den Kosten zusammen, die die Registries berechnen.